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版本:1.0.13 更新时间:2024-11-20 14:47:46
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1. 下载速度慢怎么办?检查网络连接是否良好,尝试切换网络环境或在网络空闲时段下载。
2. 安装失败怎么办?确保手机或电脑有足够的存储空间,清理缓存后重新安装。
3. 无法注册账号怎么办?检查输入的信息是否正确,是否符合注册要求,如密码强度等。
4. 实名认证不通过怎么办?确认提交的身份信息是否准确无误,照片是否清晰可辨,按照提示重新认证。
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9. 如何查看购买记录?在个人中心的订单管理中可以查看历史购买记录。
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第六步、实名认证资料提交成功,请耐心等待1-3个工作日。
注意事项:
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