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掌上热力

生活服务大小：49.51MB

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版本：v2.2.52 更新时间：2025-07-04 14:08:23

软件截图

软件详情

掌上热力是一款专注于供热服务领域的移动应用解决方案，为城市居民提供全方位的用热管理服务。该平台深度整合供热企业服务资源，通过智能化手段重构传统供热服务流程，实现从费用缴纳到故障报修的全流程数字化。系统采用地理围栏技术自动匹配最近服务网点，集成室温监测模块可实时采集用户室内温度数据并生成可视化报表。独创的工单追踪系统支持报修进度实时查询，所有历史记录云端存储便于回溯。特别设计的消息推送引擎确保用户及时接收停暖通知、缴费提醒等重要信息，目前已完成与90%以上供热企业数据系统的对接。

掌上热力怎么才能注册

1、打开应用进入我的界面点击此处登录。

2、进入登录界面点击立即注册。

3、进入注册界面输入手机号和验证码以及密码即可注册。

软件特色

1、故障申报流程优化：智能表单自动识别常见故障类型，支持拍照上传现场情况，工单自动分配至最近维修网点。

2、服务评价体系完善：每次服务完成后可对响应速度、处理质量等进行星级评定，数据直接关联客服考核系统。

3、线上业务办理便捷：开通电子签约功能，新装暖气、报停业务等12项服务实现全程无纸化办理。

4、费用管理智能清晰：集成多平台支付接口，自动生成用热费用分析图表，异常消耗实时预警提醒。

5、资讯推送精准及时：基于LBS定位的个性化信息推送，确保用户接收的停暖通知等资讯100%准确。

软件亮点

1、室温监测技术先进：蓝牙测温设备数据直连应用，自动生成每日温度曲线图并附带专业分析建议。

2、智能客服响应迅速：7×24小时在线机器人可解决80%常见问题，复杂情况自动转接人工专员。

3、安全防护体系严密：采用金融级加密传输技术，所有敏感操作均需生物识别或短信二次验证。

4、服务记录完整可溯：建立终身电子档案库，包含所有报修记录、缴费凭证等数据随时可查。