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版本:1.0.2 更新时间:2025-09-06 12:51:52
易道查勘是一款专业高效的保险查勘与工单管理服务平台,致力于通过数字化手段优化保险案件处理流程,支持案件录入、保险查勘、工单派发与实时追踪等全流程业务管理,同时提供VIN码查询与数据分析功能,帮助用户提升案件处理效率与服务品质,真正实现保险查勘业务的智能化与规范化运作。
1、打开“易道查勘”APP首页,点击底部【我的】选项。
2、在“我的”页面,点击头像区域,进入登录页面。
3、在登录页面,输入手机号码,点击【获取验证码】,输入收到的验证码,勾选【我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》】。
4、完成上述操作后,点击【登录】按钮,即可完成登录。
1、智能化案件录入管理系统:支持快速录入保险案件信息并自动分类存储,确保案件数据的完整性与准确性保障。
2、全流程保险查勘跟踪功能:提供从案件受理到查勘完成的全程状态跟踪,实时更新处理进度方便用户随时掌握。
3、专业车辆VIN码查询服务:集成权威车辆信息数据库,快速查询车辆详细信息并提供精准的车辆数据报告分析。
4、多维度业务数据分析系统:基于历史案件数据进行深度分析挖掘,生成可视化报表帮助优化业务处理流程决策。
5、实时消息通知提醒机制:建立重要业务消息即时推送系统,确保用户及时接收案件更新与工单处理状态通知。
1、标准化案件处理流程规范:建立统一的保险查勘作业标准流程,确保每个案件都能按照规范要求高效处理完成。
2、智能化工单分配匹配系统:根据案件类型与专业人员技能自动分派工单,提高案件处理效率与客户满意度水平。
3、全面化业务数据统计分析:提供多维度数据分析与业绩报表功能,帮助管理者全面掌握业务状况并做出科学决策。
4、专业化客户服务质量保障:建立完善的客户服务与反馈机制,持续优化服务质量并提升用户体验满意度感受。